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Marketing Digital !

Pourquoi cartographier et définir ses objectifs pour repenser votre parcours client !

Nous allons tout connaître sur la cartographie du parcours client. Nous devons l’avouer, depuis ces dernières années, la compréhension de parcours client devient un véritable casse-tête pour de nombreuses entreprises, qui très souvent sont désarmées avec cette complexité ou la volatilité du sujet, pour en définir les limites. Impossible d’ignorer ou de sous-estimer les impacts liés aux enjeux en stratégie marketing, expérience client. gestion de la relation client. Raison de plus pour s’y...

Comment bien entretenir sa base de contacts ?

Comment bien entretenir sa base de contacts ?

Prendre soin de ses contacts ou prospects va améliorer vos listes d'envoi d'e-mails. De plus, c’est s’assurer de leur bonne délivrabilité, car non propre, elles pourraient entacher délivrance auprès de vos prospects ou client et nuire à la réputation de votre...

C’est quoi le nettoyage de données ?

C’est quoi le nettoyage de données ?

Chaque entreprise, association ou organisation a besoin de nettoyer "cleaning" un jour sa base de données "data" afin de la valoriser et l’utiliser de manière intelligente. Pourquoi adopter une approche stratégique pour vos données ? Si l’on veut que cela se traduise...

Qu’est-ce que le Sales Enablement ?

Qu’est-ce que le Sales Enablement ?

Offrir une bonne préparation à la vente aux équipes commerciales est déterminant pour augmenter votre taux de conversion. C’est pour cette raison que le Sales Enablement entre en jeu. De quoi s’agit-il exactement ? Comment cela fonctionne et avec quel outil ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le Sales Enablement.

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