Key Performance Indicator (KPI)
Définition
Infographie
Glossaire du marketing digital
Aussi appelés “indicateurs de performance clés” en français, ils servent à évaluer l’efficacité d’une action mise en place. Il existe différents types de KPIs à observer dans une stratégie de growth marketing. Ils peuvent s’axer autour de critères quantitatifs comme le nombre de ventes, de leads générés, le taux de conversion…
Mais il est aussi possible d’analyser des éléments plus qualitatifs. On peut penser au nombre de followers sur les réseaux sociaux, au nombre de commentaires positifs sur un service ou un produit, notamment.
Indicateur clé de performance
Il est nécessaire de fixer les KPI les plus pertinents à suivre, en fonction de ses besoins, pour vérifier que les actions mises en place sont adéquates. Des KPI tels que le nombre de ventes doivent être suivis de manière continue, d’autres indicateurs peuvent l’être de façon plus ponctuelle, par exemple lors d’opérations commerciales.
Landing page
Infographie
Landing page
Découvrez notre blog, nos guides, le glossaire, nos webinaires ou la Minute Growth sur notre chaîne Youtube. Vous voulez en connaître plus sur nos expertises, découvrez ici nos trois piliers :
Pilier 1 – CONTENT : Inbound Marketing, Growth Marketing, Content Marketing, Lead Generation, Design UX/UI
Pilier 2 – AUDIENCES : Audit SEO, Leader Advocacy, Prospection Digitale Externalisée
Pilier 3 – CRM Automation : Marketing Automation,Nettoyage de base de données
Suivez notre chaîne YouTube pour plus de définitions avec des explications détaillées !
Téléchargez le glossaire en PDF !
Téléchargez le glossaire en PDF ! Au fil des discussions, nous nous sommes aperçu que le vocabulaire employé dans le domaine du Marketing Digital n’était pas forcément accessible à tous. Alors si quand on vous parle de CTA, Lead Scoring… cela ne vous évoque rien, je vous propose de retrouver dans cet ebook un petit lexique du Marketing Digital et de ses termes principaux.