La cible est la population que l’on souhaite toucher lors d’une action commerciale ou marketing. La cible peut être constituée de clients ou prospects. On parle de cible prioritaire. Il existe aussi des cibles secondaires comme les leaders d’influences.

Pour bien définir sa cible, il est indispensable de bien avoir défini son offre et le besoin auquel elle répond pour s’assurer de la bonne équation cible – besoin – réponse de l’entreprise.