Buyer’s journey
Définition
Buyers personas
(soit “parcours client”)
ll s’agit du parcours qu’effectue votre client jusqu’au moment de l’achat. On le conçoit sous la forme d’un entonnoir qui se divise selon les trois étapes suivantes : Prise de conscience, considération et décision d’achat. Pour s’assurer que le lead passe chacune de ces étapes, il est nécessaire de proposer des offres et un accompagnement pensé pour chacune d’elle.
Call-to-action (CTA)
Buyers personas
Call-to-action (CTA)
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Téléchargez le glossaire en PDF ! Au fil des discussions, nous nous sommes aperçu que le vocabulaire employé dans le domaine du Marketing Digital n’était pas forcément accessible à tous. Alors si quand on vous parle de CTA, Lead Scoring… cela ne vous évoque rien, je vous propose de retrouver dans cet ebook un petit lexique du Marketing Digital et de ses termes principaux.