Digitalmint.ch avec crm hubspot la réunion Fribourg Digitalmint Suisse : optimisez votre relation client avec HubSpot CRM
Introduction
Aujourd’hui, la relation client est devenue un pilier essentiel de la performance commerciale.Les entreprises suisses, qu’elles soient des PME, des startups ou des structures établies, ont besoin d’un outil capable de centraliser leurs interactions, d’automatiser leurs processus et de mesurer leur performance en temps réel.C’est précisément ce que propose Digitalmint.ch avec crm hubspot la réunion Fribourg .Chez Digitalmint, agence de croissance digitale suisse, nous aidons les PME et startups à déployer et maîtriser HubSpot CRM, afin de transformer la donnée en croissance et la relation client en avantage concurrentiel durable. Digitalmint.ch c’est crm hubspot la réunion Fribourg
Digitalmint.ch avec crm hubspot la réunion Fribourg Pourquoi choisir HubSpot CRM ?
Un outil centralisé pour piloter marketing, ventes et relation client
HubSpot CRM se distingue par sa capacité à regrouper, dans un même environnement, l’ensemble des outils nécessaires pour piloter vos activités commerciales et marketing.
Contrairement à d’autres CRM souvent complexes et cloisonnés, HubSpot offre une expérience fluide, intuitive et entièrement connectée.
Avec HubSpot CRM, vous bénéficiez d’un environnement complet pour :
- Tracer chaque étape de la relation client, de la prospection à la conversion.
- Automatiser les tâches répétitives de relance et de reporting.
- Déployer facilement vos campagnes marketing multicanal.
- Regrouper tous les échanges clients au même endroit.
- Analyser vos performances commerciales et marketing.
Une interface simple et efficace
Son principal avantage : une ergonomie pensée pour les équipes.
Elle a été pensée pour être accessible à tous, sans formation complexe.
Même sans compétences techniques, vous pouvez créer workflows, segments et rapports.
Une ergonomie claire qui garantit une adoption rapide par les équipes.
Une offre accessible et modulable
Dès la version gratuite, HubSpot CRM permet de gérer efficacement vos contacts et activités.
Libre à vous d’ajouter ensuite les hubs premium selon vos objectifs.
La structure modulaire de HubSpot vous accompagne tout au long de votre développement.
Digitalmint.ch avec crm hubspot la réunion Fribourg Les principaux avantages d’HubSpot CRM pour les entreprises suisses
1. La centralisation des informations client
HubSpot CRM centralise toutes les interactions client dans une seule interface claire et accessible.
Cette approche collaborative élimine les doublons et renforce la cohérence interne.
Cette unification des données révolutionne les échanges entre vos équipes et vos clients.
Chaque interaction est consignée, créant une mémoire durable de la relation client.
Chez Digitalmint, nous configurons chaque fiche contact selon les besoins de votre activité.
2. Automatisez les actions répétitives et gagnez en productivité
HubSpot facilite la vie des équipes grâce à des automatisations puissantes :
- e-mails de suivi automatisés,
- affectation de leads,
- gestion automatique du pipeline,
- création de rappels,
- notifications automatiques sur les événements clients.
Vos équipes se concentrent sur la valeur ajoutée, HubSpot s’occupe du reste.
3. Harmonisez vos pôles marketing et commercial
HubSpot CRM supprime la barrière entre les pôles marketing et ventes.
Un CRM unique permet un suivi commun et des décisions coordonnées.
Une synergie naturelle se met en place entre les deux services.
La distribution des leads se fait automatiquement selon vos règles.
Nous aidons les entreprises suisses à connecter leurs équipes via HubSpot.
4. Des indicateurs précis pour piloter votre croissance
Tous vos indicateurs sont accessibles via des tableaux de bord modernes.
- acquisition de prospects,
- pourcentage de leads convertis,
- ventes réalisées selon le canal,
- analyse des performances marketing,
- performance du service commercial.
Les données remplacent l’intuition dans la prise de décision.
5. Un CRM compatible avec vos solutions actuelles
Avec HubSpot, reliez en toute simplicité vos applications favorites.
Une mise à jour automatique des données améliore la productivité collective.
Des intégrations avancées permettent de relier HubSpot à votre environnement technique.
L’objectif est simple : offrir à vos collaborateurs un environnement connecté, fluide et intelligent.
6. La protection des données au cœur de HubSpot
En Suisse, la sécurité des données client est une priorité absolue.
HubSpot intègre des outils dédiés à la conformité et à la sécurité des données.
Digitalmint accompagne ses clients dans la conformité RGPD et LPD.
Digitalmint.ch avec crm hubspot la réunion Fribourg HubSpot CRM : bien plus qu’un outil, une stratégie de croissance
Mettre en place HubSpot CRM, ce n’est pas simplement installer un logiciel. C’est repenser la gestion de la relation client autour d’une stratégie claire, orientée données et résultats. Chez Digitalmint, nous accompagnons nos clients dans cette transformation à travers plusieurs étapes structurées.
Première étape, c’est l’audit et l’analyse des besoins.
Nous commençons par comprendre votre entreprise, vos processus, vos objectifs et vos contraintes. Cet audit permet de définir les fonctionnalités CRM réellement utiles à votre activité.
Par exemple :
- Faut-il suivre plusieurs pipelines commerciaux ?
- Les leads proviennent-ils de formulaires, de salons, ou d’appels entrants ?
- Souhaitez-vous automatiser des séquences d’e-mails ?
Cette première phase garantit une mise en place sur mesure, adaptée à votre réalité.
Deuxième étape, c’est la configuration et l’intégration d’HubSpot CRM.
Nos experts paramètrent HubSpot CRM pour refléter votre organisation interne :
- création de champs personnalisés,
- définition des étapes du pipeline,
- configuration des propriétés des contacts,
- intégration de vos outils externes (ERP, site web, formulaires, etc.).
L’objectif : que HubSpot devienne le cœur de votre écosystème digital, là où convergent toutes les données utiles à la décision.
Troisième étape, on vous forme et nous accompagnons vos équipes.
Un CRM n’a de valeur que s’il est utilisé. C’est pourquoi Digitalmint accorde une grande importance à la formation de vos collaborateurs :
- utilisation quotidienne,
- création de rapports,
- bonnes pratiques de suivi,
- adoption des automatisations.
Nous faisons en sorte que chaque utilisateur comprenne la valeur ajoutée de HubSpot CRM et l’intègre naturellement dans ses routines.
Quatrième étape, on va automatiser vos actions et les optimiser en continu.
Une fois la base posée, nous vous aidons à automatiser vos processus :
- envoi d’e-mails automatiques selon le comportement du lead,
- scoring des prospects selon leur niveau d’intérêt,
- relances automatiques pour les opportunités dormantes,
- génération de rapports hebdomadaires automatiques.
Nous surveillons ensuite les performances et procédons à des optimisations continues pour maximiser vos conversions.
Digitalmint.ch avec crm hubspot la réunion Fribourg Découvrez les modules clés de HubSpot CRM
Marketing Hub
Le Marketing Hub vous accompagne dans la génération et la conversion de leads :
- des landing pages sur mesure pour vos actions marketing,
- des formulaires contextuels pour capter les leads,
- le suivi du comportement des visiteurs,
- la création et planification de campagnes e-mailing,
- des workflows automatisés pour vos campagnes,
- l’analyse complète du comportement client.
Le Marketing Hub offre une visibilité complète sur vos actions et résultats.
Sales Hub
Ce module commercial facilite le suivi et la relance des prospects :
- affichage complet de votre entonnoir commercial,
- organisation automatique des tâches et meetings,
- tracking des e-mails envoyés et interactions,
- rappels et suivis automatisés,
- propositions commerciales et signatures numériques.
Chaque commercial dispose d’une vue claire de ses opportunités et peut prioriser les actions les plus rentables.
Service Hub de HubSpot
Ce module HubSpot simplifie le suivi des demandes et retours clients.
Cette centralisation augmente la réactivité et la fidélisation.
Des outils d’auto-assistance et de feedback optimisent l’expérience client.
Hub Operations
Le Operations Hub synchronise automatiquement les données entre HubSpot et vos outils externes.
Il permet aussi de nettoyer les doublons, d’automatiser la création de rapports et d’assurer la cohérence de toutes vos données.
🚀 Pourquoi choisir Digitalmint pour votre projet HubSpot CRM ?
Un partenaire HubSpot certifié en Suisse
- Basée en Suisse, Digitalmint est une agence certifiée HubSpot.
- Nous maîtrisons la plateforme HubSpot dans ses moindres détails.
- Nous personnalisons HubSpot selon vos objectifs et votre organisation.
Un accompagnement centré sur la performance
- L’accompagnement Digitalmint va bien au-delà du déploiement initial.
- Nos experts suivent les résultats sur vos ventes et votre relation client.
- Vous suivez vos performances CRM via nos rapports interactifs.
Une présence suisse proche de vous
Basée en Suisse, l’équipe Digitalmint comprend les réalités du marché local :
- communication trilingue,
- conformité RGPD et LPD,
- habitudes commerciales suisses,
- différences culturelles entre régions.
Nous restons joignables et proches de nos clients en tout temps.
Une maîtrise à la fois technique et business
L’équipe allie expertise technique (intégration, API, automatisation) et savoir-faire marketing (inbound, contenu, data).
C’est l’équilibre entre technique et stratégie qui garantit vos résultats.
💡 Témoignages clients
“Grâce à Digitalmint, notre migration vers HubSpot CRM s’est faite sans stress. L’équipe a su configurer la plateforme selon notre process interne et former nos équipes. Nous avons gagné en efficacité et en visibilité sur notre pipeline.” — PME industrielle à Lausanne.
“Avant HubSpot, nous utilisions des outils dispersés. Aujourd’hui, tout est centralisé. Nous savons exactement d’où viennent nos leads et quelles actions génèrent des ventes. Un vrai changement de culture d’entreprise.” — Startup tech à Genève
Conclusion : HubSpot CRM, un levier de croissance incontournable
Le digital transforme en profondeur la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Dans ce contexte, HubSpot CRM s’impose comme une solution moderne, intuitive et puissante pour piloter la relation client, automatiser les processus et accélérer la croissance.
Avec Digitalmint, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, expert en stratégie digitale et certifié HubSpot, capable de faire du CRM un pilier central de votre développement.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démonstration personnalisée de HubSpot CRM et découvrez comment nous pouvons vous aider à structurer votre croissance, améliorer vos ventes et renforcer vos relations clients — tout en restant fidèle à votre ADN suisse.